溝通的禮儀,聊天技巧讓你更有魅力
溝通是資訊的傳遞、情感的交流,溝通是人與人之間最基本的禮儀,與人溝通是非常講究技巧的,這取決於你找的話題。這能促進你們之間的關係的發展,好的聊天技巧讓你更有魅力。本期中國禮儀文化帶你來看看溝通的禮儀。
會談過程中,如無急事,不打電話或接電話,如果能當着對方將手機關機,那表示特別尊重對方或此次會談特別重要。
不要惡語傷人,不要強詞奪理,不要以勢壓人。
不能東張西望,心不在焉的表情,歪着腦袋,搖頭晃腦,不停地抖腿、轉動手中的筆、兩手緊握弄得關節嘎嘎作響。
不要問過於私人的問題,例如詢問女性的年齡、是否結婚等,這是很不禮貌的行爲。
忌在公共場合旁若無人地高聲談笑,或我行我素地高談闊論,應顧及周圍人的談話和思考。
忌談論對方一無所知且毫不感興趣的事情。
避開疾病、死亡、災禍以及其他不愉快的事這樣的話題,以免影響情緒和氣氛。
忌在社交場合態度傲慢、自以爲是、目空一切、誇誇其談。
忌與人談話時左顧右盼,注意力不集中。
忌意氣用事、發牢騷或指桑罵槐,很容易傷害人、得罪人。
忌不分場合地把緋聞、色情、“葷段子”掛在口邊。
談話時不要手舞足蹈。
談話前忌吃洋蔥、大蒜等有氣味的食品。
不傳播小道新聞或者不好的消息。
不在背後說同事、領導、同行、朋友的壞話。
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