你在客戶的眼中夠不夠專業
作為職場中的人,自己是否專業,尤其是在客戶眼中是否專業,這是非常的重要的。如果你只是半桶水,那麼別人憑什麼信任你,憑什麼把工作交給你呢。那麼你在客戶的眼中夠不夠專業呢?測試一下就知道答案了,下面我們就一起來做個職業測試吧。
1、對於領導的工作安排,你會提出疑義嗎?
經常會→2
不會→4
偶爾會→3
2、你工作之外的時間,都用來做什麼呢?
學習→4
玩手機→3
睡覺→6
3、工作上的事情你都能夠獨立的完成嗎?
大多數是→4
需要人幫助→7
看難易程度→5
4、你經常在給自己買新衣服嗎?
比較經常→6
偶爾→7
基本不→8
5、你平常會經常跟大學的同學聯絡嗎?
非常經常聯絡→7
基本不聯絡→8
偶爾聯絡→6
6、你會在私底下說別人的壞話嗎?
比較經常→9
基本不→7
偶爾會→10
7、面對別人的追求,你的心情是怎麼樣的呢?
特別的開心→8
比較糾結→10
直接拒絕→9
8、職場中,你會比較主動的表現自己嗎?
一定會的→9
不會→C
偶爾會→10
9、面對不懂的問題,你會去諮詢其他的老同事嗎?
一定會的→A
絕對不會→10
不好說→B
10、你是不是一個脾氣說來就來的人呢?
脾氣很溫和→A
不是→C
是的→D
測試答案:
A、各方面都非常的專業
你在客戶眼中是個非常專業的人。你是個對工作認真,並且很有責任感的人。你對於自己手頭的事情從來不會有一絲懈怠,而是會用自己最專業的能力為客戶解答,力求讓客戶可以滿意。而且不管什麼時候對你提出修改要求,你都會很有耐心的處理。
B、脾氣不好但也很專業
你在客戶眼中你是屬於那種很有個性,但還是能夠圓滿解決問題的人。雖然有時候你的脾氣大了一點,會跟客戶的觀點產生一些小矛盾。但是在大體方向上你還是一個很負責的人,對於客戶的需求即便是需要加班加點你都會盡心去處理,不讓對方詬病。
C、態度不錯但能力一般
你在客戶眼中專業能力還是有所欠缺的。雖然你是個很溫柔的人,平時工作需求上都是唯客戶是從。但是你的領悟能力比較一般,對於客戶的要求都不能很好的做出調成改善,所以很多時候達不到客戶的要求,質量只能算是一般,好在你的態度不錯。
D、專業能力太差了
你在客戶眼中是個非常不專業的人。你平時自視甚高但卻沒有相應的能力,總以為別人提出的意見是對你的質疑,不懂得反思自己的過錯,對於客戶的要求你也是愛答不理的還不能及時給出有效的方案。所以在客戶心裡你是個不能合作的物件。
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